服务承诺：五星级服务
?1、家政服务人员来源可靠，经过全面的健康体检，并接受各项技能培训，持证上岗
?2、以客户的满意度为己任，客户不满意的家政服务员可以选择调换
?3、认真对待和处理客户的反馈意见，与本中心的质量管理条例一同作为家政服务员的考核标准
? ?主要服务项目如下
一、月嫂服务：新生儿护理生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。产妇护理生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
? ? ? 二、育儿嫂服务：
?1、婴幼儿生活照料指导母乳喂养，合理进行人工喂养，按月龄进行辅食添加、合理营养配餐;培养婴儿良好的饮食习惯。为婴儿营造适宜睡眠条件;正确包裹婴儿;正确给婴儿穿脱衣服、更换尿布或纸尿裤，并给予皮肤清洁护理;适时对婴儿进行二便控制训练、三浴锻炼。负责婴儿居室卫生清洁、环境布局;婴儿被褥;正确进行四具消毒(卧具、餐具、玩具、家具)。为婴儿洗澡、抚触，做主、被动操，模仿操，训练婴儿抬头、坐、爬、站、走等。
? 2、婴幼儿日常护理定期为婴儿进行生长检测;预防接种观察;常见病护理
? 3、婴幼儿早期教育为婴儿进行动作技能训练包括大动作训练;精细动作训练;对婴儿进行人格及社会行为训练;培养婴儿生活自理能力、社会交往能力和良好的情绪并通过对婴儿视觉、触觉、听觉等训练，不断提高婴儿认知能力和语言能力。
? ?三、保姆服务：
?（1）一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主?
?（2）看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管?
?（3）护理老年人：照料、陪护老年人
?（4）照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人
?（5）护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿
? ? 四、护工服务：
? ? 老人陪护
? 1.护理老人个人卫生、健康，按照老人饮食的习惯原则，科学合理的进食，保证老人的营养需求。掌握老人起居特点，使老人安全舒适的生活
? 2.病人陪护：对病人的日常生活进行护理，做好生活照料，按医嘱的要求为病人提供营养丰富的饮食
? 3医院陪护：在医院里照料行动不便或者有特殊病痛的病人，负责病人的饮食起居


我公司采用目前家政行业先进的管理模式，为雇佣双方提供完善的售前、售中和售后服务。 我公司凭借先进的服务理念，专业规范的管理模式，热情周到的服务意识，认真塌实的工作态度获得了众多客户的好评，赢得了一批高学历、高收入、高素质的客户群。