作为一名合格的家政人员，需要具备哪些素质？

2019/11/30 19:30:19 评论：0 浏览量：1460

家政行业的发展迅速已经到了众所周知的地步，在以前，我们听到一户人家请了保姆，下意识的就会觉得只有大户人家或者富裕的家庭才能请的起保姆，但是现在人们的生活水平提高了不少，许多工作繁忙的或者不擅家务的家庭都会请家政员工来帮忙。家政发展的势头大好，被列为本世纪的朝阳企业之一。

在家政如此火爆的同时，也有越来越多的人开始加入家政这一行业。人多了，自然事情也会多，所以一个行业必须要有一定的规定和制度才能长期维持下去，其中家政人员的必备素质显得尤为重要。今天潍坊信息网就来大家探讨一下作为一名合格的家政人员，需要具备哪些素质？

如果仅仅是一名合格的家政人员，她需要具备的素质我们可以简单概括为三项：道德素质，身体素质；一定的技能素质。

其中道德素质是基本。家政行业是属于服务行业，也就是说每一位家政人员需要走进客户家中为客户服务，所以一定要具备基本的道德素质，比如说不偷窃、不撒谎、照顾人有善心、有耐心，没有不良心思和行为，品质良好。这些是进入家政行业的门槛。由于有关家政不良新闻的报道，很多家庭在选择保姆时，道德品质成为关键考核标准，所以善良的人机遇会比其他人好。

良好的身体素质是基石。做任何事首先要在我们的身体承受范围内才能把事情做好，如果一个人的身体条件不适合或者无法承受相关工作，那么就不应该强行进入这一行业。尤其是家政行业来讲，做的很多事比如做饭、洗衣、打扫等工作都需要有不错的体力和精力，再加上有时候需要照顾婴儿、老人等抵抗力较弱的人，如果家政员工身体不健康或者患有传染病，那么就会对雇主一家造成伤害。

最后一点就是要在前两者的基础上再具备一定的技能素质，比如说沟通技能。虽然说有时候具备前两项我们就能把事情做好，但是如果能够具备一些其他的能力会给自己加分。比如说在语言沟通上具备优秀能力，那么在每次和雇主交流时就能简单明了的和对方说一下在工作中遇到的问题；再比如说懂得按摩，有些老人长时间躺在床上，如果能时不时为她们按摩四肢，那么相信对方会很感激的。

以上就是潍坊信息网概括的有关家政从业者必须具备的三个素质，只有满足这三个基本素质，才能算是一名合格的家政人员。只有具备这三个基本素质，再后天继续努力学习，才能为客户带来更好的家政服务，也能成为家政行业中的佼佼者。

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